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STEP 1 초급·기초 1-5. 오프라인 프로모션·특수 커머스 과목 32

전시회·박람회 부스 운영

11/11편 발행
최종 검토 2026-08-29

발행 콘텐츠 번호순
01 목표 수립의 기술: B2B 박람회(코엑스/킨텍스) vs B2C 메가쇼 참가 목적에 따른 핵심 성과 지표(KPI) 설정법 전시회 참가를 결정하기 전에, "이 전시회가 끝나면 무엇을 손에 쥐고 있어야 성공인가"부터 정해야 합니다. 3건 출처 02 전시회 주관사 소통 및 부스 위치 선정: 관람객 메인 동선에 위치한 알짜배기 독립 부스/조립 부스 구좌 확보 전략 같은 예산으로도 위치가 다르면 부스 앞을 지나가는 사람 수 자체가 몇 배씩 차이 납니다. 2건 출처 03 가성비 부스 인테리어 기획: 한정된 공간에서 멀리서도 눈에 띄는 대형 배너, 조명, 제품 진열대 배치 룰 부스 예산의 상당 부분은 인테리어에 들어가지만, 비싸게 쓴다고 눈에 잘 띄는 건 아닙니다. 1건 출처 04 리플렛 및 브로셔 기획 제작: 관람객이 버리지 않고 들고 가게 만드는 인포그래픽 중심의 리드 마그넷(Lead Magnet) 디자인 전시장 쓰레기통을 보면, 대부분의 리플렛이 부스를 벗어나기도 전에 버려진다는 사실을 알 수 있습니다. 1건 출처 05 현장 방문객 유인 이벤트: "명함 투입 시 경품 증정" 등 B2B 타겟의 유효 리드(고객 정보)를 자연스럽게 수집하는 법 경품 이벤트는 사람을 모으긴 쉽지만, 모인 사람이 전부 영업에 쓸모 있는 리드는 아닙니다. 2건 출처 06 현장 피칭(Pitching) 스크립트 짜기: 30초 내에 바이어의 흥미를 유발하는 엘리베이터 피치 문구와 질의응답(Q&A) 매뉴얼 바이어가 부스 앞에 멈춰 서는 시간은 길어야 몇 초, 그 짧은 순간 안에 다음 대화로 이어질지 아닐지가 결정됩니다. 1건 출처 07 부스 상주 직원 로테이션 및 체력 관리: 전시 기간 내내 높은 텐션을 유지하기 위한 스태프 타임 테이블과 업무 분장 부스는 하루 종일 서서 웃는 얼굴로 응대해야 하는 자리라, 인력 계획 없이 사람을 갈아넣으면 성과부터 무너집니다. 1건 출처 08 현장 계약(상담) 테이블 운영: 바이어 전용 상담 일지 양식 작성 및 현장 가계약 유도를 위한 특별 혜택 설계 상담 테이블에서 아무리 좋은 대화를 나눠도 기록으로 남지 않으면, 전시회가 끝나는 순간 그 대화도 함께 사라져 버립니다. 1건 출처 09 샘플 및 판촉물(기념품) 단가 관리: 예산을 낭비하지 않는 타겟별(일반 관람객 vs VIP 바이어) 기념품 차등 지급 기준 모든 방문객에게 같은 기념품을 똑같이 나눠주면, 정작 중요한 바이어에게 줄 예산이 먼저 바닥나 버립니다. 1건 출처 10 전시회 종료 후 뒤풀이 CRM 마케팅: 수집된 명함/DB를 엑셀로 정제하여 48시간 이내에 제안서 이메일 발송하는 룰 전시회의 진짜 승부는 화려한 부스가 아니라, 철수한 다음 날 보내는 이메일 한 통에서 갈리는 경우가 많습니다. 2건 출처 11 전시회 참가 백서 아카이빙: 투자 비용 대비 확보된 총 리드 수 및 실제 계약 전환율 계산을 통한 내년 참가 여부 평가 전시회 참가는 한 번으로 끝나는 이벤트가 아니라, 매년 반복해서 검토해야 하는 투자 결정입니다. 2건 출처