← 라이브러리 01 배달 매장 마케팅의 기본 기틀: 배달의민족 사장님광고센터, 요기요 사장님사이트, 쿠팡이츠 스토어 가입 및 사업자 인증 광고를 켜기 전에 세 플랫폼 계정을 먼저 열어야 하는 이유와, 각 사이트가 요구하는 인증 절차를 정리합니다. 2건 출처 02 울트라콜(배민 깃발 꽂기) 효율 극대화 전략: 내 매장 주변 실제 배달 수요가 밀집한 '알짜배기 동네/잡화 좌표' 분석 및 깃발 배치 룰 깃발 하나를 어디에 꽂을지가 광고비 대비 주문 전환을 가르는 이유와, 좌표를 고르는 실전 기준을 정리합니다. 2건 출처 03 배민원(배민1)플러스 및 쿠팡이츠 스마트 광고의 이해: 클릭당 과금(CPC) 및 매출 연동형 광고 상품의 예산 설정과 단가 제어 정액제 깃발과 달리 클릭·매출에 연동해 과금되는 광고 상품들을, 예산을 어떻게 통제하며 운영해야 하는지 정리합니다. 3건 출처 04 배달 앱 메인 화면 썸네일(대표사진)의 심리학: 유저의 스크롤을 멈추게 하는 고화질 음식 누끼 컷 및 식욕을 자극하는 컬러 보정법 같은 광고비를 써도 대표사진 한 장이 클릭률을 얼마나 갈라놓는지, 사진을 고르고 보정하는 기준을 정리합니다. 1건 출처 05 가독성 높은 메뉴판 카테고리 구성: '주문율 1위 대표 메뉴' 상단 고정, 세트 메뉴 네이밍 공식 및 사이드 메뉴 업셀링 배치 기술 메뉴판을 어떤 순서로 배치해야 클릭이 실제 주문으로, 주문이 객단가 상승으로 이어지는지 정리합니다. 1건 출처 06 리뷰 이벤트 설계의 정석: 배달 앱 상단 노출 점수의 핵심인 '5점 포토 리뷰'를 확보하기 위한 뇌물 스티커 및 서비스 메뉴 구성 리뷰 이벤트를 어떻게 설계해야 실제로 포토 리뷰가 쌓이고, 무엇을 조심해야 플랫폼 정책에 걸리지 않는지 정리합니다. 1건 출처 07 배달 플랫폼 검색어 최적화(SEO): 가게 소개글과 메뉴 설명란에 핵심 키워드(예: 마라탕, 매운맛 단계, 해장)를 자연스럽게 녹여내는 법 광고비를 쓰지 않고도 검색 노출을 늘릴 수 있는 텍스트 최적화 방법을 정리합니다. 1건 출처 08 고객 이탈을 막는 매장 정보 세팅: 최소주문금액 설정의 마술, 거리별 배송비 체계화 및 예상 배달 시간의 보수적 세팅을 통한 컴플레인 차단 최소주문금액과 배달비를 어떻게 설정해야 주문 이탈과 컴플레인을 동시에 줄일 수 있는지 정리합니다. 2건 출처 09 실시간 매장 랭킹 부스팅 타이밍: 눈/비 오는 날, 축구 경기 당일, 주말 피크 타임에 맞춰 배달 구역을 넓히거나 플랫폼 전용 쿠폰 발행하기 같은 예산이라도 언제 쓰느냐에 따라 효과가 달라지는 이유와, 수요가 몰리는 순간을 미리 준비하는 방법을 정리합니다. 1건 출처 10 배달 앱 악성 리뷰(별점 테러) 발생 시 대처: 감정적 대응을 배제한 사장님 답글 양식과 플랫폼 고객센터를 통한 '리뷰 블라인드(30일 노출 중단)' 신청 악성 리뷰가 달렸을 때 감정적으로 대응하지 않고, 답글과 블라인드 신청 절차를 통해 매장을 방어하는 방법을 정리합니다. 2건 출처 11 플랫폼 통계 대시보드 분석: 가게 노출 수, 클릭 수, 주문 전환율 데이터를 분석해 "왜 우리 가게를 보고 주문하지 않는가" 원인 진단 지금까지 배운 광고·매장 세팅이 실제로 효과가 있었는지, 대시보드 숫자를 어떻게 읽고 어디를 고쳐야 할지 정리합니다. 1건 출처