STEP 4 페르소나 실무 확장 › 4-1. 로컬 소상공인 실무 확장 › 과목 249
대행사 협업·계약·권한 관리
31/31편 발행
최종 검토 2026-09-01
발행 콘텐츠
번호순
01
대행사가 네이버 공식 파트너사라고 명함을 보냈는데, 진짜 파트너사인지 조회하는 곳
명함에 적힌 "네이버 공식 대행사"라는 문구를 사업자가 직접 대조할 수 있는 경로와, 대조가 막혔을 때 쓸 수 있는 차선책을 정리했습니다.
7건 출처
02
블로그 대행 마케팅을 시작한 지 일주일 됐는데 성과(방문자·유입)를 개인이 확인하는 방법
대행 계약 첫 주에 사업자 본인이 로그인해서 직접 볼 수 있는 숫자가 무엇이고, 그 숫자를 일주일 만에 어떻게 읽어야 하는지 정리했습니다.
7건 출처
03
대행사가 '최적화 블로그'라고 제안했는데, 진짜 최적화 블로그인지 개인이 확인하는 방법
"최적화 블로그"라는 말에 공식 정의가 있는지부터 짚고, 사업자가 검증 가능한 대체 질문으로 바꾸는 방법을 정리했습니다.
7건 출처
04
플레이스 광고를 대행사에 맡길 때 계약·정산·권한에서 무엇을 확인해야 하나요
플레이스 광고를 대행에 맡기기 전에, 광고비가 어디서 빠져나가고 권한이 누구에게 남는지 순서대로 확인하는 방법입니다.
10건 출처
05
네이버 예약 서비스를 대행사에 맡길 때 계약·정산·권한에서 무엇을 확인해야 하나요
예약 대행은 광고 대행과 달리 고객 개인정보가 오가기 때문에, 계약서에 반드시 들어가야 하는 조항이 하나 더 있습니다.
8건 출처
06
블로그 아이디와 비밀번호를 대행사에 넘겨야 하나요, 관리자 권한만 부여해도 되나요
아이디와 비밀번호를 통째로 넘기는 것과 권한만 주는 것이 실제로 어떻게 다르고, 네이버 서비스별로 어느 쪽이 가능한지 정리했습니다.
8건 출처
07
대행사에게 넘긴 블로그 계정을 되찾지 못하는 '계정 인질' 사고를 예방하는 방법
계정을 돌려받지 못하는 사고는 계약이 끝난 뒤가 아니라 계약을 시작할 때 결정됩니다.
9건 출처
08
대행사가 운영 중인 블로그가 실제 내 소유로 등록되어 있는지 확인하는 법(사업자 등록 연동)
블로그에는 사업자등록 연동이라는 개념이 있는지부터 확인해야 하고, 없다면 무엇을 근거로 소유를 주장할 수 있는지 정리했습니다.
7건 출처
09
네이버 스마트플레이스 관리자 권한을 대행사와 공동으로 등록하는 절차
대행사와 함께 스마트플레이스를 관리하되 주인 자리는 내가 지키는 순서를, 화면 단계로 정리했습니다.
7건 출처
10
대행사가 제공하는 '주간 리포트'에 실제로 포함되어야 하는 항목(방문자, 순위, 키워드)
리포트에 무엇이 들어가야 하는지에 공식 표준은 없지만, 사업자가 스스로 대조할 수 있는 항목으로 구성을 요구할 수는 있습니다.
8건 출처
11
블로그 지수가 '저품질'에 걸렸는지 개인이 스스로 확인하는 방법
저품질 판정 점수를 확인하는 방법은 없지만, 검색 누락이 실제로 일어났는지는 사업자가 직접 확인할 수 있습니다.
6건 출처
12
대행사가 아이디 여러 개를 돌려가며 포스팅하는 '유령 블로그' 운영 방식의 리스크
여러 계정을 돌려 쓰는 운영이 왜 위험한지, 그리고 그 위험이 왜 대행사가 아니라 매장에 남는지 정리했습니다.
7건 출처
13
대행사 없이 개인이 네이버 검색 노출 순위를 직접 모니터링하는 무료 방법
유료 순위 추적 도구 없이, 사업자가 직접 같은 조건으로 반복 측정해 기록을 남기는 방법입니다.
6건 출처
14
대행사 계약 전 최근 운영 사례(포트폴리오)의 실제 성과를 검증하는 질문 리스트
포트폴리오에 적힌 성과를 그대로 믿지 않고, 사업자가 확인 가능한 형태로 되묻는 질문 목록입니다.
9건 출처
15
대행사가 SNS 채널(인스타·블로그)을 동시에 관리할 때 계정 소유권을 명확히 하는 법
채널마다 소유권을 증명하는 방식이 달라서, 한 장의 목록으로 정리해두지 않으면 계약 종료 때 반드시 빠지는 것이 생깁니다.
8건 출처
16
저렴한 대행사와 고가 대행사의 서비스 범위 차이를 계약서에서 구분하는 법
가격 차이는 대개 서비스 범위 차이인데, 그 범위가 계약서에서 드러나는 자리는 정해져 있습니다.
7건 출처
17
대행사가 광고 계정 관리자 권한만 갖고 결제 권한은 갖지 않도록 설정하는 방법
네이버 검색광고에서 운영은 맡기고 결제는 내가 쥐는 구조가 실제로 가능한지, 화면 단위로 확인하는 방법입니다.
7건 출처
18
프리랜서 마케터에게 개인 SNS 채널 운영을 맡길 때 계약서 없이 진행해도 되는 범위
계약서 없이 진행해도 사고가 나지 않는 범위가 어디까지이고, 어느 선을 넘으면 반드시 문서가 필요한지 나눴습니다.
8건 출처
19
대행사가 약속한 상위노출 순위를 지키지 못했을 때 계약서상 이의제기 절차
"순위를 못 지켰으니 환불해달라"는 요구가 통하려면, 계약서에 무엇이 미리 적혀 있어야 하는지 정리했습니다.
8건 출처
20
대행사 담당자가 자주 바뀌는 경우 업무 인수인계 확인을 요구하는 방법
담당자가 바뀌는 것 자체는 막을 수 없지만, 바뀔 때 무엇을 받아야 하는지는 미리 정할 수 있습니다.
8건 출처
21
대행사에게 맡긴 블로그의 저품질 원인이 대행사 귀책인지 확인하는 방법
귀책을 따지려면 감정이 아니라 시점과 행위를 붙여야 하고, 그 재료는 사업자가 직접 모을 수 있습니다.
8건 출처
22
네이버 플레이스 관리자 앱에서 소유주 본인이 직접 확인할 수 있는 통계 항목
대행사 리포트를 기다리지 않고, 사장님이 앱에서 바로 열어볼 수 있는 항목을 정리했습니다.
7건 출처
23
대행사가 여러 업체를 동일 IP·기기에서 관리해 발생하는 어뷰징 리스크 이해하기
같은 사무실에서 여러 매장을 관리하는 구조가 왜 위험한지, 그리고 그 위험이 어느 계정에 남는지 정리했습니다.
8건 출처
24
대행사에게 위임한 광고 계정을 회수할 때 필요한 본인 인증 절차
권한을 되찾는 절차는 서비스마다 다르고, 어떤 경로는 사업자 본인 확인이 필요합니다.
8건 출처
25
대행사 계약서에 '결과 보장' 문구가 있을 때 법적 실효성이 있는지 확인하는 법
"결과를 보장한다"는 문장이 계약서에 있을 때, 그 문장으로 무엇을 요구할 수 있고 무엇은 요구할 수 없는지 정리했습니다.
9건 출처
26
대행사와 협업 시 매월 정기 미팅(보고)을 요구하는 것이 계약서상 가능한지
정기 보고를 요구하는 것이 무리한 요구인지 아닌지, 계약서 어느 자리에 어떻게 적으면 되는지 정리했습니다.
6건 출처
27
대행사가 제안한 '체험단 관리'와 '블로그 최적화'를 같은 업체에 맡겨도 되는지
두 서비스를 한 업체에 묶었을 때 생기는 이해 상충과 법적 리스크를 나눠 짚었습니다.
9건 출처
28
대행사에게 넘긴 인스타그램 계정의 2단계 인증을 사업자 본인 명의로 유지하는 법
대행사가 계정을 운영하더라도 로그인 열쇠는 사장님이 쥐고 있어야 하고, 그 방법은 생각보다 단순합니다.
6건 출처
29
대행사 교체 전 반드시 회수해야 할 자산(계정, 콘텐츠 원본, 통계 데이터) 체크리스트
교체를 통보하기 전에 회수해야 할 것들의 목록입니다 — 통보 후에는 협조를 받기 어려워집니다.
10건 출처
30
대행사가 성과 좋다고 주장하는 키워드 순위를 사업자가 직접 재현해 검증하는 방법
대행사가 보낸 순위 캡처를 사업자가 같은 조건으로 다시 재현해, 차이가 나면 원인을 짚는 방법입니다.
9건 출처
31
소상공인이 대행사 없이 스스로 블로그·플레이스를 관리하기 위해 최소한 익혀야 할 항목
전부 배울 필요는 없습니다 — 사장님이 직접 쥐고 있어야 할 최소 항목만 골라 순서대로 정리했습니다.
10건 출처